FAQ

Je nach Transaktionsbetrag kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, Ihr Ausweisdokument und/oder ein Dokument über die Herkunft der Mittel zur Zahlungsüberprüfung hochzuladen. Dies könnte ein Screenshot von der von Ihnen genutzten Börse sein, beispielsweise ein Transaktionsauszug einer Krypto‑Wallet.

Die Transaktionszeiten variieren je nach Betrag. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzliche Dokumente zur Verifizierung hochzuladen.

• Wenn keine Verifizierung erforderlich ist, dauert die Transaktion in der Regel von wenigen Minuten bis zu einigen Stunden.

• Wenn eine Verifizierung erforderlich ist, kann es 12 bis 24 Stunden dauern, bis unser Krypto-Anbieter Ihre Dokumente prüft und die Einzahlung bearbeitet.

Krypto-Einzahlungen und -Auszahlungen sind in bestimmten Regionen verfügbar. Um die Verfügbarkeit an Ihrem Standort zu prüfen, melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an und sehen Sie sich die Liste der Zahlungsmethoden an.

Sie können Ein- und Auszahlungen in den Kryptowährungen BTC, ETH, USDT, USDC *ERC20 von und zu Ihrem Tickmill-Wallet vornehmen.