常見問題
ETD 帳戶開立
可以。但您需要使用兩個不同的電子郵箱地址，並分別完成兩次獨立註冊。您可以從這裡開始。
很遗憾，目前我們暫不提供聯名帳戶。如您希望在該選項推出時收到通知，請發送郵件至 [email protected]，我們將在該服務推出後第一時間通知您。
目前我們暫無法接受美國客戶開戶。
您的模擬帳戶將保持有效期 28 天。
目前我們暫不提供推薦計劃。不過，歡迎您聯絡我們的客戶支援團隊，以便在未來有相關更新時及時通知您。
要開設期貨帳戶，請點擊這裡並按照步驟操作。我們的交易帳戶可讓您透過屢獲殊榮的 CQG 平台交易交易所上市期貨。
請發送電子郵件至 [email protected] 聯絡我們的客戶支援團隊，或致電 +44 789 703 6806。您也可以使用我們的線上聊天服務，服務時間為週一至週五，英國時間上午 7:00 至下午 4:00。
請發送電子郵件至 [email protected] 聯絡我們的客戶支援團隊，或致電 +44 789 703 6806，我們的團隊將很樂意為您提供協助。
目前每位客戶僅限開設一個帳戶。
零售客戶享有部分監管保障，而這些保障可能不適用於專業客戶。我們在與零售客戶溝通時會使用更清楚易懂的語言。在評估產品是否適合專業客戶時，我們可能會假設其具備一定的知識與經驗水準。在執行訂單時，我們對所有客戶皆負有最佳執行義務，但對於零售客戶與專業客戶，可能會優先考量不同的執行因素。專業客戶可能無法使用金融申訴專員服務（Financial Ombudsman Service）。在 Tickmill UK Ltd 發生違約的情況下，零售客戶與專業客戶均可透過金融服務補償計畫（FSCS）獲得最高 85,000 英鎊的保障。
開立期貨帳戶所需的最低入金為 1,000 美元，或等值的 歐元（EUR） 或 英鎊（GBP）。如需了解更多相關費用資訊，請參閱我們的期貨佣金及費用頁面。
模擬帳戶允許您使用虛擬資金，在無風險的環境中體驗交易平台。
真實帳戶則需要入金，並讓您在真實市場條件下進行交易，從而執行實際交易。
請注意，期貨及期權模擬帳戶目前僅在 Tickmill CQG Desktop（網頁版）平台上提供。
Tickmill 是一家全球性交易公司，我們致力於為所有客戶提供服務。帳戶開通資格取決於您的居住國家及適用的監管要求。如果您在開戶過程中未找到您的國家，並認為可能是錯誤，請發送郵件至 [email protected] 與我們聯繫。
選擇基礎貨幣可以幫助您管理匯率風險。您可以交易以不同貨幣計價的多種產品，同時在帳戶中維持單一基礎貨幣餘額。您的每日對帳單將顯示您的基礎貨幣以及您所涉及的其他貨幣。由於交易平台以美元（USD）計價，如果您的帳戶中未持有美元，我們將為您進行貨幣轉換。