FAQ

    Tickmill 거래와 관련하여 가장 많은 질문에 대한 답변을 찾아보세요.

    계정 관리

    데모 계정의 잔액을 변경할 수 있나요?

    예, 데모 계정 잔액을 두 가지 방법으로 조정할 수 있습니다:

    1. 수동으로 자금 추가:

      클라이언트 영역에 로그인하고 “잔액 추가” 옵션을 사용하여 데모 계정을 충전하십시오. 이 옵션은 데모 계정당 최대 두 번까지 사용할 수 있습니다.

    2. 지원팀을 통한 잔액 초기화 요청:

      데모 계정 잔액을 초기화하려면 [email protected] 으로 지원팀에 이메일을 보내십시오.

    메시지에 데모 계정 번호와 원하는 잔액을 반드시 포함하십시오.

    데모 계정 설정을 어떻게 변경할 수 있나요?

    지원팀에 [email protected] 으로 데모 계좌 번호와 원하는 변경 사항을 포함한 이메일을 보내세요.

    클라이언트 영역 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?

    다음 단계를 따르세요:

    1. 클라이언트 영역 로그인 페이지로 이동합니다.

    2. ‘로그인’ 버튼 아래의 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭합니다.

    3. 비밀번호를 재설정하기 위한 지침을 따르세요.

    거래 계정 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

    귀하는 클라이언트 영역에서 MetaTrader 4, MetaTrader 5 계정의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 추가 지원이 필요하시면 고객 지원 팀에 문의하십시오.

    통화 쌍 및 금속에 대해 스와프가 삼중 요율로 부과되는 경우는 언제입니까?

    삼중 스와프는 시장이 닫힌 토요일과 일요일을 고려하여 주당 한 번 부과됩니다.

    • FX 페어, 금, 은의 경우, 삼중 스와프는 수요일에 야간 보유 포지션에 적용됩니다.

    • 다른 모든 상품에 대해서는 삼중 스와프가 금요일에 적용됩니다.

    이는 업계 전반에 걸친 표준 관행입니다.

    예시:

    EURAUD에 1랏 롱 포지션을 열면, 야간 스와프 비용은 –14.11 AUD가 됩니다.

    수요일에 이 포지션을 야간 보유하면, 비용은 –14.11 × 3 = –42.33 AUD가 됩니다.

    계좌 통화가 USD인 경우, 스와프는 AUDUSD 현물 환율을 사용해 USD로 변환됩니다.

    스와프 금리를 어디서 확인할 수 있나요?

    우리는 거래 상대방으로부터 제공받은 금리를 기준으로 스와프를 업데이트합니다. MetaTrader 플랫폼 내에서 직접 확인하시기를 권장합니다. 여기를 클릭하면 업데이트된 스와프를 확인할 수 있습니다.

    MetaTrader에서 스와프 금리를 확인하려면:

    1. MetaTrader에 로그인하십시오

    2. 보기(View)로 이동한 다음 심볼(Symbols)을 선택하십시오

    3. 원하시는 상품을 선택하고 속성(Properties)을 클릭하십시오

    두 가지 유형의 스와프가 표시됩니다:

    • 매수(롱) 포지션에 대한 스와프 롱

    • 매도(숏) 포지션에 대한 스와프 숏

    스와프는 플랫폼 시간 00:00에 부과됩니다.